Objednávka IT služeb
pro firmy i domácnosti v Praze
Objednávka IT služeb pro firmy i domácnosti v Praze
Řešíme Vaše IT starosti rychle a spolehlivě.
Ať už potřebujete jednorázovou pomoc nebo komplexní IT správu, jsme tu pro Vás s více než 10letými zkušenostmi.
📈 Více než 1000 spokojených klientů
🏆 10+ let zkušeností v IT
⚡ Bleskové reakce na všechny požadavky
👨💻 Jednorázový výjezd technika
- Cena od 1190 Kč
-
Standardně řešíme:
- Nastavení a rozšíření domácí wifi
- Nastavení tiskáren
- Opravy počítačů
- Instalace firemní sítě
- Konfigurace serverů
a další požadavky - Bleskové výjezdy po Praze a okolí
📅 Úvodní konzultace ke správě firemního IT
- Konzultace pro firmy ZDARMA
- Analýza současného stavu
-
Návrh řešení:
Balíčky obsahují antivirus, cloudové uložiště, neomezené IT práce, výjezdy zdarma, zálohování a další...
Využijte nezávazné schůzky a společně vymyslíme ideální řešení pro Vaši firmu.Správa IT od 590 Kč/měsíc
🎁 Balíček IT Doma pro domácnosti
- 298 Kč/měsíc
-
Balíček obsahuje:
- Antivirus
- 50GB cloudového uložiště
- Software na vzdálenou podporu
- Kancelářský software v cloudu
- Expresní reakce bez příplatku
Proč si vybrat IT Doma?
Časté dotazy
Ano, rádi Vám pomůžeme s kompletní instalací domácí sítě. Přijedeme k Vám prvně na obhlídku, projdeme s Vámi všechny požadavky a následně vybereme potřebné vybavení. Zašleme Vám nabídku a po jejím odsouhlasení vše objednáme. Dále se domluvíme na termínu instalace a ve většině případů je vše v rámci jedné několikahodinové návštěvy nainstalováno a nastaveno.
Když potřebujete v budoucnu něco přenastavit nebo změnit, rádi Vám pomůžeme na dálku nebo na místě.
Samozřejmě! Často řešíme problémy s nevhodným pokrytím wifi v rodinných domech nebo větších bytech. Ve většině případů pouze modem od poskytovatele nestačí a je potřeba se nad sítí trochu více zamyslet. Výběr vhodných routerů je komplikovaný a můžete zbytečně utrácet za něco, co nepotřebujete.
Od toho jsme zde my. Technik přímo u Vás doma zkontroluje umístění a nastavení modemu nebo routeru. Dále Vám navrhne možnosti rozšíření sítě pro lepší pokrytí a rychlejší internet. Díky tomu, že u sebe technici vozí různé routery a jiné síťové vybavení, je možné ve většině případů rozšířit síť v rámci jedné návštěvy. Tím šetříme čas i peníze a hlavně máte vše rychle funkční.
Samozřejmě jsme Vám k dispozici i pro jakoukoliv další podporu.
Ano, ve většině případů se jedná o softwarové problémy. To znamená, že třeba při poslední aktualizaci systému nebo instalaci programu se něco pokazilo a počítač si s tím nyní neví rady. Někdy se jedná také o problémy s diskem nebo operační pamětí.
Není vždy jednoduché problém určit a následně ho opravit. Díky našim zkušenostem se stovkami těchto problémů zvládneme původ problému rychle identifikovat a počítač opravit.
Pokud se nejedná o vadný disk, je také možné z počítače obnovit všechna data. Nepřijdete tedy o žádné fotky, dokumenty a jiné důležité soubory.
Ano, s tiskárnami si bez problému poradíme. Často děláme kompletní instalace, kdy klient řekne, co potřebuje, a my mu následně tiskárnu vybereme, objednáme a dovezeme. Na místě tiskárnu samozřejmě zapojíme, nainstalujeme a nastavíme.
Pokud jste si tiskárnu již koupili a potřebujete pomoci s nastavením nebo máte nějaké problémy, tak Vám samozřejmě také rádi pomůžeme.
Ano, máme techniky, kteří umí pracovat i s počítači, tablety a telefony Apple. Rádi Vám pomůžeme a poradíme, aby vše fungovalo správně a dostali jste ze spojení zařízení maximum.
Ano, rádi Vám pomůžeme s kompletním nastavením nového počítače a v případě zájmu můžeme také přesunout veškeré dokumenty, fotky a další důležitá data ze starého počítače.
Pokud plánujete nákup nového počítače, tak Vám také pomůžeme počítač vybrat. Následně Vám ho můžeme rovnou objednat a dovést.
Ano a rádi! Jedníme ke klientům domů nebo do firem v Praze a nejbližším okolí. V některých případech jsme jezdili i ke klientům na chalupu, když bylo potřeba. Cestovní náklady jsou účtovány dle ujetých kilometrů směrem k Vám.
Samozřejmě! Zaplatit je možné hotově nebo kartou přímo technikovi. Také je možné uhradit vystavenou fakturu kartou online.
Vytíženost techniků se liší, ale ve většině případů jsme schopni přijet k Vám domů do 48h. V případě objednání expresního výjezdu nebo objednání skrze předplatné IT Doma můžeme řešit problém okamžitě na dálku nebo do 24h na místě.
Ano, můžeme Vám pomoci i přes vzdálené připojení. Tato možnost je vhodná pouze v některých případech a většinou to doporučujeme, až když jste se s technikem již seznámili a měl možnost se u Vás podívat na Váš počítač, tiskárnu, router a další vybavení. Takto jsme schopni Vám kvalitně pomoci i vzdáleně.
Cestovní náklady účtujeme podle ujetých kilometrů z polohy technika (ve většině případů z provozovny v Hloubětíně) na Vaši adresu. Cena je 27 Kč/km. Kilometry počítáme pouze směrem k Vám. Takto jsou cestovní náklady úměrné vzdálenosti a jedná se o férovější přístup, než kdybychom účtovali cestovné paušálně. Často jsou naše účtované cestovní náklady v rozmezí 200 – 300 Kč.
Pokud je v oblasti placené parkovné, je přičteno k cestovním nákladům.
Stačí kliknout na “rezervovat hned” a následně vyplnit objednávkový formulář. Termín Vám většinou do několika minut potvrdíme na email.
Provozovna
Praha 9 - Hloubětín
Poděbradská 206/57
Areál Green Park