Spravujete IT ve své malé firmě sami nebo „jak to jde”? Nejste sami. Většina malých firem v Praze dělá stejné IT chyby, které je stojí čas, peníze a v nejhorším případě i data. Za více než 10 let praxe v IT podpoře malých firem jsme identifikovali 10 nejčastějších problémů, které vidíme opakovaně – a ke každému přidáváme konkrétní řešení.

Podle průzkumu společnosti Verizon (Data Breach Investigations Report 2025) je 43 % kybernetických útoků cíleno právě na malé a střední firmy. Přitom většině z nich se dá předejít jednoduchými kroky.

1. Žádné zálohy – nebo zálohy, které nikdo nekontroluje

Nejčastější IT chyba malých firem je absence funkčního zálohování. Mnoho podnikatelů se spoléhá na to, že „se nic nestane”, nebo má nastavené zálohy, které už měsíce nefungují.

Jak to řešit: Zaveďte pravidlo 3-2-1 – tři kopie dat, na dvou různých médiích, jedna mimo kancelář (cloud). A hlavně: pravidelně testujte obnovu dat.

2. Slabá hesla a chybějící vícefaktorové ověření (MFA)

Heslo „firma123″ nebo stejné heslo na všechny služby – to je realita mnoha malých firem. Bez MFA stačí útočníkovi zjistit jedno heslo a má přístup ke všemu.

Jak to řešit: Zaveďte správce hesel a MFA na všech kritických službách – e-mail, cloud, bankovnictví, účetní systém. Je to práce na hodinu, která vás může ušetřit milionů.

3. Zastaralý software a operační systémy

Windows 10 končí s podporou v říjnu 2025. Přesto na něm stále běží tisíce firemních počítačů. Zastaralý software bez bezpečnostních záplat je otevřená brána pro útočníky.

Jak to řešit: Pravidelně aktualizujte operační systémy i aplikace. Naplánujte přechod na Windows 11. Automatické aktualizace by měly být zapnuté na všech zařízeních.

4. Nezabezpečená firemní wifi

Výchozí heslo na routeru, žádná oddělená síť pro hosty, zastaralé šifrování WPA2 místo WPA3 – to jsou problémy, které vidíme při každém druhém IT auditu.

Jak to řešit: Zabezpečte firemní wifi – silné heslo, WPA3, oddělená síť pro hosty, pravidelná aktualizace firmware routeru. U větších firem zvažte profesionální řešení typu UniFi.

5. Žádný IT rozpočet ani plán

Malé firmy často řeší IT až když něco nefunguje. Reaktivní přístup je vždy dražší než prevence. Podle studie Gartner by malé firmy měly investovat 3–6 % ročního obratu do IT.

Jak to řešit: Sestavte si IT rozpočet s rozpisem pravidelných nákladů (licence, zálohy, bezpečnost) a rezervou na neplánované výdaje.

6. Spoléhání na jednoho „ajťáka”

Kamarád, který „rozumí počítačům”, nebo zaměstnanec, který IT dělá při svém hlavním úvazku. Když onemocní nebo odejde, firma zůstane bez podpory.

Jak to řešit: Zvažte externího správce IT, který zajistí kontinuitu, dokumentaci a profesionální přístup. U IT Doma začínáme od 590 Kč/měsíc za zařízení.

7. Chybějící dokumentace IT infrastruktury

Nikdo neví, kde jsou hesla k routeru, jaké licence firma vlastní, ani jak je nastavená síť. Při problému se začíná od nuly.

Jak to řešit: Vytvořte IT dokumentaci – seznam zařízení, síťové schéma, přístupové údaje (bezpečně uložené), seznam licencí a jejich expirace. Aktualizujte ji při každé změně.

8. Žádná ochrana proti ransomware

Ransomware je nejrychleji rostoucí hrozba pro malé firmy. Průměrná výše výkupného dosahuje podle Sophos State of Ransomware 2025 přes 1,5 milionu dolarů. Malé firmy často nemají ani základní ochranu.

Jak to řešit: Nasaďte moderní endpoint ochranu (EDR), pravidelně zálohujte a školte zaměstnance v rozpoznávání phishingových e-mailů.

9. Ignorování GDPR a NIS2

Mnoho firem si myslí, že se jich GDPR netýká, protože „jsou malí”. Ale i malá firma zpracovává osobní údaje zaměstnanců a zákazníků. S příchodem NIS2 směrnice přibývají další povinnosti.

Jak to řešit: Proveďte audit GDPR a IT bezpečnosti. Zajistěte šifrování citlivých dat, logování přístupů a pravidelné školení zaměstnanců.

10. Řešení IT až když „hoří”

Nejdražší IT chyba ze všech. Podle naší praxe stojí jeden den výpadku IT malou firmu 15 000–50 000 Kč. Pravidelná údržba a monitoring stojí zlomek této částky.

Jak to řešit: Přejděte z reaktivního na proaktivní IT. Pravidelný monitoring, automatické aktualizace, plánovaná údržba – to vše zamezí většině výpadků dříve, než nastanou.

Jak zjistit, kolik IT chyb děláte vy?

Nabízíme bezplatný IT audit, při kterém projdeme vaši infrastrukturu a identifikujeme slabá místa. Audit trvá přibližně 30 minut a získáte konkrétní doporučení na míru.

📞 Zavolejte nám na 228 222 752 nebo vyplňte formulář pro bezplatný IT audit.

Často kladené otázky (FAQ)

Kolik stojí náprava IT chyb v malé firmě?

Záleží na rozsahu problémů. Základní zabezpečení (zálohy, MFA, aktualizace) zvládnete s externím správcem IT od 590 Kč/měsíc za zařízení. Náprava po ransomware útoku může stát statisíce korun.

Jak často by se měl dělat IT audit?

Doporučujeme minimálně jednou ročně, ideálně dvakrát. Při každé větší změně infrastruktury (nové zařízení, přechod na cloud, nový zaměstnanec) by se měla bezpečnost přezkoumat.

Potřebuje malá firma s 5 zaměstnanci externího IT správce?

Ano, i firma s 5 zaměstnanci má typicky 10–15 zařízení, e-mailové schránky, síť a citlivá data. Externí správce IT zajistí profesionální zabezpečení za zlomek nákladů na vlastního IT pracovníka.